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2023年3月底在临澧老正街特步156号专卖店买了一双特步跑鞋6百多，7天左右出现脱胶，和商家沟通后，4月14日换了一双跑鞋原价999元，补差价300元，到7月7为止，又出现断底，褪色等问题，商家不给处理，希望有关部门处理，诉求退货（质量不行）